Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники Asus осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul.zenbook-russia-support.com

Руководство: director@tul.zenbook-russia-support.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту Asus

7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление техники в сервис центр

Передача устройств в сервис центр Asus Russia

2

Проверка оборудования

Сотрудники осуществляют подробное обнаружение ошибок устройства: техническую, программно-аппаратную. Весь процесс длится некоторый период.

3

Сверка условий

Операторы колл-центра обговаривают c клиентом все условия услуг: стоимость, сроки, гарантийные правила.

4

Осуществление ремонта

Специалист сервисного центра делает работу: заменяет проблемную часть исправной заводской частью

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

По завершении ремонта вы получаете работоспособный прибор c гарантийным бланком Asus

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ASUS

Ежедневно и круглосуточно